ईपीएफओ ने बदला काम का स्‍टाइल, कई चीजें हुईं चेंज, कैसे होगा आपको फायदा?

ईपीएफओ ने अपने काम को और भी आसान बनाने के लिए कई कदम उठाए हैं। अब बीमारी, मकान, शिक्षा और शादी जैसी कैटेगरी के दावों को भी ऑटोमेटिक तरीके से निपटाया जा रहा है। श्रम मंत्री के अनुसार, इस ऑटो मोड से दावा तीन दिन में ही क्लियर हो जाता है। उन्होंने कहा, ‘ईपीएफओ ने इस वित्तीय वर्ष में 6 मार्च, 2025 तक 2.16 करोड़ दावों का निपटारा किया है। यह एक रिकॉर्ड है। पिछले वित्तीय वर्ष 2023-24 में 89.52 लाख दावों का निपटारा हुआ था।’ इससे पता चलता है कि ईपीएफओ अपने काम को बेहतर बनाने और लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कितना गंभीर है

आसान हुई जानकारी में सुधार की प्रक्रिया

ईपीएफओ ने सदस्यों की जानकारी में सुधार करने की प्रक्रिया को भी आसान बना दिया है। जिन सदस्यों का आधार वेरिफाइड है, वे अपने यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN) में खुद ही बदलाव कर सकते हैं। अब ईपीएफओ को इसमें दखल देने की जरूरत नहीं है

आजकल लगभग 96% सुधार ईपीएफ ऑफिस के बिना ही हो जाते हैं। 99% से ज्यादा दावे ऑनलाइन ही जमा किए जाते हैं। मार्च 2025 तक 7.14 करोड़ दावे ऑनलाइन फाइल किए गए हैं। इससे पता चलता है कि ईपीएफओ डिजिटल तरीके से काम करने पर कितना ध्यान दे रहा है।

दावे सही या गलत… पहले ही चल जाता है पता

इसके अलावा, ईपीएफओ ने उन सदस्यों के लिए भी एक सुविधा दी है जिनके खाते गलती से किसी संस्थान से जुड़ गए थे। अब वे अपने खाते को अलग कर सकते हैं। 18 जनवरी, 2025 को यह सुविधा शुरू हुई थी। फरवरी के अंत तक 55,000 से ज्यादा सदस्य अपने खाते को अलग कर चुके हैं। यह सब इसलिए किया जा रहा है ताकि सदस्यों के खाते ठीक से मैनेज हों और वे अपनी जानकारी पर खुद ही कंट्रोल रख सकें।

ईपीएफओ ने एक और अच्छा काम किया है। अब वह सदस्यों को पहले ही बता देता है कि उनका दावा सही है या नहीं। इससे गलत दावे फाइल करने से बचा जा सकता है। इसे अपफ्रंट वैलिडेशन कहते हैं।