कश्मीर में भारी बर्फबारी, श्रीनगर एयरपोर्ट बंद, उड़ानें कैंसल, पढ़ें अकासा, इंडिगो और एयर इंडिया की अडवाइजरी
श्रीनगर : जम्मू-कश्मीर के श्रीनगर में हो रही भारी बर्फबारी का असर हवाई सेवाओं पर साफ तौर पर देखने को मिल रहा है। एयर इंडिया और इंडिगो दोनों एयरलाइंस ने मंगलवार को ट्रैवल एडवाइजरी जारी करते हुए यात्रियों को सावधानी बरतने की सलाह दी है। लगातार बर्फबारी के चलते श्रीनगर आने-जाने वाली कई उड़ानों के संचालन में दिक्कतें आ रही हैं, जिससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। एयरलाइंस का कहना है कि मौसम सामान्य होते ही उड़ानों को दोबारा शुरू करने की पूरी कोशिश की जाएगी।
एयर इंडिया ने अपने सोशल मीडिया अकाउंट एक्स पर पोस्ट कर जानकारी दी कि श्रीनगर में भारी बर्फबारी के कारण आज उनके फ्लाइट ऑपरेशंस प्रभावित हुए हैं। कंपनी ने यात्रियों को भरोसा दिलाया है कि उनके ग्राउंड स्टाफ एयरपोर्ट पर मौजूद हैं और हर संभव मदद देने के लिए तैयार हैं।
24 घंटे कॉल सेंटर पर संपर्क करके ही घर से निकलें
एयर इंडिया ने यात्रियों से अपील की है कि एयरपोर्ट पहुंचने से पहले अपनी फ्लाइट का ताजा स्टेटस जरूर चेक कर लें ताकि अनावश्यक परेशानी से बचा जा सके। इसके अलावा, किसी भी तरह की जानकारी या सहायता के लिए 24 घंटे चलने वाले कॉल सेंटर पर संपर्क करने की सुविधा भी दी गई है।
इंडिगो ने कहा स्टेट्स चेक करके ही निकलें
वहीं इंडिगो एयरलाइंस ने भी ट्रैवल एडवाइजरी जारी करते हुए बताया है कि श्रीनगर में जारी बर्फबारी के कारण उड़ानों पर असर पड़ रहा है। इंडिगो ने कहा कि अगर आप या आपके परिवार के सदस्य यात्रा करने वाले हैं, तो घर से निकलने से पहले वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर फ्लाइट स्टेटस जरूर देख लें। जिन यात्रियों की फ्लाइट रद्द हो चुकी है, उनके लिए इंडिगो ने वैकल्पिक फ्लाइट बुक करने या रिफंड लेने का विकल्प भी उपलब्ध कराया है।"
श्रीनगर में बर्फबारी से फ्लाइट्स पर असर
इंडिगो ने यह भी साफ किया है कि मौसम से जुड़ी ये परेशानियां उनके नियंत्रण से बाहर हैं, फिर भी एयरपोर्ट पर मौजूद उनकी टीमें यात्रियों की हर संभव मदद कर रही हैं। यात्रियों को किसी तरह की असुविधा न हो, इसके लिए लगातार हालात पर नजर रखी जा रही है। श्रीनगर में खराब मौसम के चलते यात्रियों को थोड़ी परेशानी जरूर हो रही है, लेकिन एयरलाइंस स्थिति संभालने में जुटी हुई हैं। एयर इंडिया और इंडिगो दोनों ही एयरलाइंस ने यात्रियों से अपील की है कि वे अफवाहों पर ध्यान न दें और केवल आधिकारिक जानकारी पर ही भरोसा करें।
एयरपोर्ट अथॉरिटी ने क्या कहा
श्रीनगर हवाई अड्डे के आधिकारिक अकाउंट सूचना पोस्ट की गई। कहा गया कि श्रीनगर हवाई अड्डे पर खराब मौसम के कारण आज अतिरिक्त उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। रद्द उड़ानों की अद्यतन सूची संलग्न है। यात्रियों को नवीनतम जानकारी और वैकल्पिक व्यवस्थाओं के लिए अपनी-अपनी एयरलाइनों से संपर्क में रहने की सलाह दी जाती है।
